Ano ang Mobile Marketing At Bakit Ito Napakahalaga?

Mobile marketing ay isang mahusay na tool para sa mga negosyong naglalayong maabot ang kanilang target na madla. Ito ay isang paraan ng marketing na gumagamit ng mga mobile device gaya ng mga smartphone, tablet, at iba pang wireless na device upang mag-promote ng mga produkto at serbisyo.

Ang ganitong uri ng marketing ay lalong nagiging mahalaga habang mas maraming tao ang bumaling sa kanilang mga mobile device upang ma-access ang impormasyon at gumawa ng mga desisyon. Sa pamamagitan ng paggamit marketing sa mobile , maaabot ng mga negosyo ang kanilang target na madla nang mabilis at epektibo, kadalasan sa mas mababang halaga kaysa sa mga tradisyonal na pamamaraan sa marketing.

Tatalakayin ng artikulong ito marketing sa mobile , kung bakit ito napakahalaga, at kung paano ito magagamit ng mga negosyo sa kanilang kapakinabangan.

Ano ang Mobile Marketing ?

Mayroon pa ring pagkakaiba sa pagitan ng 'tradisyonal' na web-based na marketing at marketing para sa mga mobile device tulad ng mga telepono at tablet, kahit na nagiging mahirap na mag-isip ng marketing nang walang mga mobile device.

Depinisyon ng marketing sa mobile nauukol sa pagbebenta ng iyong mga paninda sa mga customer sa pamamagitan ng mga smartphone at tablet. Kahit na madalas itong tinutukoy bilang 'marketing ng tablet at smartphone,' ang mga channel ng koneksyon sa mga customer sa kontekstong ito ay mas malawak kaysa sa mga tablet at smartphone lang.

Kahalagahan ng Mobile Marketing

Noong 2016, ang mga mamamayan ng U.S. ay gumugol ng humigit-kumulang 10 oras bawat araw gamit ang kanilang mga smartphone, at Statista mga pagtatantya na halos sangkatlo ng oras na ito ay ginugol sa mga mobile device gaya ng mga smartphone at tablet noong 2021. Ito ay nagpapahiwatig na ang karaniwang Amerikano ay gumugugol ng higit sa 500 oras bawat taon gamit ang kanilang mobile phone o tablet para sa internet at komunikasyon, na nagbibigay sa iyo ng maraming pagkakataong makuha kanilang atensyon at pag-usapan sila tungkol sa iyong kumpanya.

Ang mga pattern ng advertising ay umaangkop din sa pagbabagong ito, na may mga hula na sa 2019, humigit-kumulang 72% ng mga badyet sa marketing ang ilalaan sa paggawa ng mga application at ad para sa mga mobile platform at telepono sa marketing mga gumagamit.

Mga Dahilan para Mag-invest Mobile Marketing Estratehiya

Sa mga tuntunin ng komunikasyon, ang mga smartphone at tablet ay nakakakuha ng lupa sa lahat ng pangkat ng edad. Kung ikukumpara sa mga desktop computer at laptop, mas madaling dalhin ang mga ito. Gumagawa din ang mga tagagawa ng mas mabilis, mas malakas, at mas murang mga mobile device bilang tugon sa pangangailangan ng customer.

Bilang resulta ng mga pagbabagong ito, mayroon na ngayong magandang pagkakataon ang mga negosyo na direktang maibigay ang kanilang mga mensahe sa marketing sa mga kamay ng mga customer, at ginagawang posible ng mobile para sa kanila na maabot ang mas malaking audience.

Marketing ng nilalamang mobile at ang advertising ay may malaking puwang na lumago mula noon 6.6 bilyon ang mga tao (at tumataas) ngayon ay may dalang mga smartphone halos saan man sila magpunta, at iyon ay isa lamang sa mga dahilan kung bakit ang isang solusyon sa mobile marketing maaaring maging kaakit-akit sa mga tatak.

Nasa ibaba ang higit pang mga halimbawa kung bakit dapat isaalang-alang ng mga marketer ang mobile bilang bahagi ng kanilang diskarte sa marketing:

Kakayahang Mag-apela sa Malaking Bilang ng mga Tao

Ang malaking porsyento ng libreng oras para sa mga tao sa lahat ng edad, trabaho, at interes ay ginugugol sa mga mobile device. Inaasahan ng mga tao na gagawing mas simple at mas mabilis ng kanilang mga mobile device ang pagtuklas ng halos lahat.

Tandaan na sa panahong ito, ang mga mobile device ang account para sa karamihan ng trapiko sa internet. Ang pattern na ito ay patuloy na tumataas, na umaabot sa 52%-54% sa mga nakaraang panahon. Nagkaroon ng napakalaking pagtaas sa trapiko sa internet mula sa mga mobile device, mula 6% noong 2011 hanggang halos 54% sa 2021.

Salamat sa mga mobile device, maaaring mag-browse at maghambing ang mga customer ng mga presyo kahit na naglalakad sila sa mga pasilyo ng isang pisikal na tindahan. Mga kumpanyang kasalukuyang gumagamit marketing ng nilalamang mobile estratehiya maaaring makinabang mula sa mga sumusunod na diskarte:

• Ipagpalagay na ang isang customer ay handa nang bumili. Sa kasong iyon, magkakaroon ng kalamangan ang iyong kumpanya kung ang website nito ay na-optimize para sa mga search engine at ang nabigasyon ay user-friendly, na pinapasimple ang paggamit ng mga patalastas para sa mobile phone s.
• Bukod pa rito, inaayos ng mga search engine ang kanilang mga algorithm sa pagraranggo upang paboran ang mga site na na-optimize para sa mga mobile device.

Dahil dito, kailangang i-upgrade ng mga kumpanya ang kanilang online presence at isama ang mga bagong uri ng automated marketing sa kanilang mga diskarte.

Ang implikasyon para sa iyong kumpanya ay dapat mong i-target ang iyong mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga mobile device, gaya ng mga smartphone, kahit sino pa sila. Ang pagtaas ng paghahanap sa mobile ay nagbigay sa mga kumpanya ng isang bagong paraan upang ma-zero in sa mga tiyak na customer na kailangan nila – mga kampanya sa mobile. Kung wala sa mga pangunahing kaalaman, tingnan natin nang mas malapitan halimbawa ng mobile marketing s.

Personalization

Ang katotohanan ay ang mga mamimili ay palaging naaabot ang kanilang mga smartphone, at madalas nilang iniisip ang mga ito. Hindi lamang iyon, ngunit ginagamit nila ang parehong mga gadget upang mapanatili ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga mahal sa buhay.

Ang paggamit ng mga mobile device at ang mga pag-uusap na nagaganap sa mga ito ay naging matalik na bahagi ng pang-araw-araw na buhay ng mga tao. Kaya naman maganda ang pag-personalize halimbawa ng marketing sa mobile , at mahirap tanggihan na ang isang device na ginugugol mo ng mahigit limang oras sa isang araw sa pakikipag-ugnayan ay hindi isang malaking bahagi ng iyong buhay.

Iyan ay hindi lamang isang side effect ng marketing ng nilalamang mobile ; ito ay isang mahalagang aspeto ng buong diskarte. Ang kahalagahan ng pag-customize ng iyong karanasan sa digital media ay tumataas, at mga diskarte sa marketing sa mobile magbigay ng bagong window ng pagkakataon para sa direkta, one-on-one na pakikipag-ugnayan sa mga prospective na kliyente.

Lokalisasyon

Ang geolocation ay isa sa pinakamahalaga mga tool sa marketing sa mobile . Sa pamamagitan ng pag-target sa mga user ng mobile sa mga partikular na lugar, mga kumpanyang gumagamit mga solusyon sa marketing sa mobile maaaring maiangkop sa kanila ang kanilang mga kampanya at mensahe sa marketing.

Dahil sa likas na katangian ng mga smartphone at cell phone sa modernong lipunan, ang kakayahang partikular na i-target ang mga customer batay sa kanilang lokasyon ay isang lalong mahalagang asset para sa mga negosyo bilang isang mobile digital na diskarte . Ang mga gumagamit ng mobile ay maaari ding maabisuhan batay sa lokasyon, salamat sa mga tampok tulad ng geo-fencing.

kung paano baguhin ang expression ng bitmoji

Ang iyong website, mga mobile advertisement, at materyal sa marketing ay dapat na lahat ay naka-optimize sa mobile, hindi lang pang-mobile.

Pag-optimize ng Website

Bagama't maaaring pataasin ng isang website na na-optimize sa mobile ang mga rate ng conversion mula sa mga mobile device sa pamamagitan ng tatlo o higit pa, 35 porsiyento lang ng mga negosyo ang gumagamit nito. Ang tumutugon na disenyo ay ginagamit ng halos kalahati ng lahat ng mobile-friendly na mga website, na ginagawang mas mahusay diskarte sa pagmemerkado sa mobile .

Maaari mong pagbutihin ang pagganap ng iyong website sa maraming paraan, kabilang ang paggamit ng tumutugon na disenyo. Ang paggamit ng platform sa pag-develop na partikular sa mobile, HTML5, at paggamit ng naaangkop na disenyo ay ang pinakakaraniwang mga diskarte sa pag-optimize ng website.

Sa karamihan ng mga kaso, ang imprastraktura ng iyong site ang dapat i-optimize para sa mobile na paggamit. Gayunpaman, naiiba ito sa pagiging tugma sa mga mobile device, at nilalaman ng mobile iba ang pagkonsumo sa pagkonsumo ng nilalaman sa desktop.

Gumamit ng mas maiikling parirala, kawili-wiling mga heading, at may-katuturang materyal tulad ng mataas na kalidad na mga larawan at video sa iyong diskarte sa pagmemerkado sa mobile . Gawing simple para sa mga mambabasa na i-scan ang iyong materyal; na kung paano sila malamang na makihalubilo dito. Ang pagsasama ng mga subtitle sa iyong mga video ay isang mahusay na paraan upang panatilihing interesado ang iyong audience. Humigit-kumulang 85% ng mga manonood ng video sa Facebook ang nagmu-mute sa audio, at binibigyang-daan ka ng mga caption na makipag-usap nang epektibo kahit na naka-off ang tunog.

Pangasiwaan ang mga Query na Ginawa ng Boses

Nagkaroon ng pagtaas sa paggamit ng paghahanap gamit ang boses dahil parami nang parami ang gumagamit ng mga matalinong gadget na sumusuporta dito.

fix showbox server error

Pagsapit ng 2022, inaasahang magagamit na ang mga device na may voice-enabled sa higit sa kalahati ng lahat ng tahanan sa buong mundo, isang rate ng paglago na 42 porsiyento mula 2017. 34% ng mga wala pang voice-enabled na gadget ay magiging interesadong bumili ng isa.

Ang pagsasama ng paggana ng paghahanap gamit ang boses ay maaaring mag-prompt ng iba't ibang mga pakikipag-ugnayan ng user sa isang website.

Ang paggamit ng paghahanap gamit ang boses ay maaaring mapalakas ang negosyo. Madalas na sinusundan ng mga tao ang paghahanap gamit ang boses sa pamamagitan ng isang tawag sa telepono, pagbisita sa website ng negosyo, o paglalakbay sa tindahan. Ang bawat isa sa mga bagay na ito ay maaaring mapalakas ang mga benta.

Marketing Gamit ang Short Messaging Service (SMS)

Upang matiyak ang tagumpay ng iyong kampanya sa SMS, kailangan mo munang payagan ang mga tatanggap na pumayag na makatanggap ng higit pang mga mensahe. Pitumpu't limang porsyento ng mga indibidwal ang hindi nag-iisip na makatanggap ng mga text message mula sa mga brand na gusto nila, at 90 porsyento ang nagbabasa ng mga mensaheng iyon sa loob ng tatlong minuto. Sa madaling salita, halos bawat solong text message ay binabasa ng tatanggap nito.

Ang mga digital na kupon ay kapaki-pakinabang para sa mga kampanya sa marketing sa mobile na gumagamit ng text messaging. Ang mga kupon ng text message ay ginagamit nang sampung beses na mas madalas kaysa sa iba pang mga kupon.

Ang isang mataas na antas ng kasiyahan ng kliyente ay isang pangunahing diskarte sa pagpapanatili. Ang paggawa ng tulong na madaling magagamit ay isang paraan upang mapalakas ang kasiyahan ng customer.

Gawing Nakakaakit ang Iyong Platform para sa Paggamit ng Mobile

Ang suporta sa customer ay mahalaga sa tagumpay ng iyong negosyo, sa anyo man ng live chat function na isinama sa iyong website o isang in-app na feature na suporta na nagbibigay-daan sa mga user na makipag-ugnayan kaagad sa isang tao.

Higit sa apatnapung porsyento ng mga bisita sa site ay dumating upang asahan ang agarang tulong sa pamamagitan ng chat. Ang mga customer na gumagamit ng iyong site mula sa kanilang mga mobile device ay bumubuo ng higit sa kalahati ng porsyentong iyon. Humigit-kumulang kalahati ng lahat ng indibidwal ang mas gusto ang medium na ito ng pakikipag-ugnayan. Ang pag-offload sa mga naghihintay na pila bago ang isang customer ay maaaring makipag-usap sa isang live na ahente ay maaari ding matulungan sa pamamagitan ng paggamit ng isang pangunahing chatbot para sa mga simpleng katanungan na ibinibigay ng karamihan sa mga mamimili.

Ang mga push alert na ipinadala sa mga user sa loob ng isang partikular na distansya ng iyong storefront ay isa lamang halimbawa kung paano magagamit ng mga brand ang marketing na batay sa lokasyon marketing sa mobile .

Sa halip na maghintay para sa mga customer na maupo sa harap ng isang computer o manood ng isang patalastas sa TV at walang-tigil na makisali sa iyong nilalaman, marketing ng nilalamang mobile nagbibigay-daan sa iyong bumuo ng mga interactive na kampanya sa marketing na umaabot sa mga customer nasaan man sila at tumutugon sa kanilang mga pahiwatig sa pag-uugali.

Mobile Marketing : Paano magsimula

Lumipas na kung hindi mo pa ito nasubukan noon, ngunit mayroon ka pa ring magagawa para makapasok marketing sa mobile o pagbutihin ang iyong umiiral na diskarte sa marketing. Ang mga antas ng interes na maaaring mayroon ang iyong mga potensyal na mamimili sa mga alok ng kaakibat ay maaaring mahihinuha sa pamamagitan ng pagsusuri sa mapa ng paglalakbay ng customer. Nakakatulong iyon sa mga mobile marketer na mapabuti ang mga rate ng conversion at palakasin ang mga koneksyon sa kanilang target na demograpiko.

• Tukuyin kung paano maririnig ng mga tao ang tungkol sa iyong website, mga profile sa social media, mga kurso, atbp. Bumuo ng isang modelo ng karanasan ng kliyente habang nakikita mo ito ngayon.
• Isulat ang lahat ng mga contact point sa pagitan ng iyong brand at ng mga kliyente nito.
• Isipin kung ano ang nakakaimpluwensya sa proseso ng paggawa ng desisyon ng iyong audience.
• Panghuli, pinakamahusay na matukoy kung paano gagawin ng isang bisita ang kinakailangang pagkilos na conversion, tulad ng pagbili ng isang produkto.

Maaari mong pagbutihin ang iyong mobile kaakibat na marketing paghaluin at tumuon sa pagpapalaki ng mga nauugnay na channel sa pamamagitan ng paggawa ng mapa ng paglalakbay ng customer.

I-optimize ang Iyong Mga Ad para sa Mga Mobile User

Maaaring makinabang ang iyong naka-sponsor na advertising mula sa parehong mga diskarte sa pag-optimize tulad ng sa iyo website at mga email . Ang iyong pag-advertise ay kukuha ng mas kaunting real estate, at ang mga user ay mag-i-scroll sa kanila nang mas mabilis, kaya kailangan mong magsumikap para makuha ang kanilang atensyon.

Kung magsasama ka ng text sa iyong mga larawan o larawan, tiyaking kapansin-pansin ito, madaling basahin, at maikli. Dito, mas totoo ang kasabihan na 'mas kaunti ay higit pa' kaysa dati.

Bawasan ang haba ng iyong mga headline. Ang isang taong nag-i-scroll sa ad ay magkakaroon lamang ng oras upang magbasa ng ilang salita, ngunit makakapagbasa sila ng maikli at maigsi na headline.

Karaniwan, ang mga bayad na network ng ad tulad ng Facebook o Google ay magkakaroon ng mga natatanging format ng ad na na-optimize para sa mobile na paggamit. Isang magandang halimbawa ng mga diskarte sa pagmemerkado sa mobile ay ang carousel, na gumagana nang mahusay sa isang desktop gaya ng sa isang mobile device.

Panghuli, hatiin ang iyong mga pagsusumikap sa advertising para sa mga mobile device mula sa mga para sa mga desktop. Sa diskarteng ito, maaari mong matukoy nang mas tumpak ang iyong mga pagsisikap at matuto nang higit pa tungkol sa mga salik na humahantong sa mas mataas na mga rate ng conversion.

Gawing Kaakit-akit ang Iyong Mga Email sa Mga Gumagamit ng Mobile

Nakapagtataka, ang email ay isa ring uri ng mobile marketing . Kapag nagpadala ka ng email, tandaan na malamang na susuriin ito ng karamihan sa mga mambabasa sa isang mobile device kaysa sa isang tradisyonal na PC.

Iniulat iyon ng Movable Ink 66% ng email ay binabasa sa mga mobile device, at ang bagong pananaliksik ay nagpapakita ng mas malaking proporsyon bawat ibang linggo. Narito ang ilang paraan upang ma-optimize mo ang iyong mobile diskarte sa email :

• Dahil sa mas maliit na lugar ng display at tumaas na laki ng font, mas kaunting mga salita ang maaaring ipakita sa bawat linya. Panatilihing maikli ang iyong mga tema at pamagat; ito ay napakahalaga.
• Kapag tumitingin sa isang mobile device, dagdagan ang laki ng teksto na nauugnay sa pangunahing katawan dahil ang screen ay mas maliit kaysa sa isang desktop computer.
• Dapat mong suriin ang iyong mga email sa ilang device bago maglunsad ng email.
• Ilagay ang mga nakamamanghang, mataas na kalidad na mga larawan sa iyong desktop. Karamihan sa mga tao ay walang napakabilis na mobile data plan, kaya hindi sila mag-abala sa pagbubukas ng mga email na masyadong matagal mag-load.
• Para sa mga kadahilanang pangseguridad, ang ilang mga email client ay nakatakdang huwag magpakita ng anumang mga larawan. Dapat mong ulitin ang anumang mahahalagang impormasyon mula sa iyong mga larawan sa loob ng katawan ng iyong artikulo.
• Ang karamihan ng paggamit ng mobile phone ay nangyayari sa labas. Pahangain ang iyong madla gamit ang mahusay na pagbuo ng pangungusap at talata na mababasa habang naglalakbay.

Tandaan, maaaring madaling magambala ng mga istatistika, ngunit nauunawaan ng bawat nagmemerkado ng nilalaman na nagkakahalaga ng kanilang asin na ang pagpapabaya pang-mobile na mga email ay isang malaking pagkakamali.

Responsibilidad mong tiyakin na ang iyong mga kliyente ay may positibong karanasan sa iyong mga email, naa-access man sila ng mobile device, desktop computer, o laptop.

Higit pa mula sa amin: Ang Epekto ng Mga Serbisyo ng Proxy sa Online na Pagkapribado at Seguridad

Bottom Line

Kahit anong diskarte ang pipiliin mo, marketing sa mobile ay magbibigay sa iyo ng maraming bagong opsyon para sa pakikipag-ugnayan at pag-aaral tungkol sa iyong mga kliyente.

Mobile marketing ay mas mahalaga kaysa dati sa mapagkumpitensyang kapaligiran ng negosyo ngayon. Ang mga kumpanyang hindi binabalewala ito ay nanganganib na mahulog sa likod ng kumpetisyon at matalo sa maraming mga posibilidad. Maaaring mapabuti ng mga negosyo ang kanilang bottom line at lumikha ng mas malalim na ugnayan sa kanilang mga kliyente sa pamamagitan ng paggamit marketing ng nilalamang mobile .

Upang umani ng maraming benepisyo na mga kampanya sa marketing sa mobile maibibigay, napakahalaga na magkaroon ng matatag na pagkaunawa sa kung ano ito at kung paano ito gumagana, at umaasa kami na pagkatapos basahin ang aming maikling gabay, malapit ka nang makamit ang mga benepisyong ito.