Dating Mga Kontraktor ng Apple na Nakikinig Sa 1,000 Mga Siri ng Klip

Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Piliin Ang Operating System Pumili Ng Isang Programa Ng Projection (Opsyonal)

Ilarawan Ang Iyong Problema

Ang Dating Mga Kontratista ng Apple na Nakikinig sa 1,000 Mga Siri ng Klip Isang Araw Nang Walang Pahintulot. Noong nakaraang buwan sinabi namin sa iyo na ang Apple, tulad ng Amazon at Google, ay may mga panlabas na kontratista. Pinakinggan nila ang mga pakikipag-ugnayan ng customer sa kanilang virtual na digital na katulong. Apple, tulad ng ibang mga kumpanya, isinasaad na kinakailangan na gawin ito upang matiyak na syria ay pag-unawa sa mga gawain. At upang maisagawa at sapat na tumugon. Inuri ang mga talaan at tinutukoy din ng mga kontratista kung ang Siri ay aktibo nang hindi sinasadya o hindi sinasadya.

maraming mga pagkabigo sa pag-login mula sa iyong network

Ang problema ay posible na buhayin nang hindi sinasadya si Siri; Ang tunog ng isang bisagra minsan ay lumilikha ng pagkalito ng katulong na may artipisyal na katalinuhan bilang isang salita sa pag-aktibo. Sinabi ng isang nagrereklamo na ang Apple Watch madalas na pinapagana ang Siri nang hindi sinasadya. At maaaring mag-record ng hanggang sa 30 segundo ng audio. Dahil dito, paminsan-minsan ay pinapadalhan ni Siri ang mga kontratista na ito ng mga pag-record ng pinakadikit na sandali ng mga gumagamit. Ang iba pang mga recording na narinig ng mga manggagawa sa third-party na ito ay nagsasama ng mga gumagamit ng Siri na tinalakay ang mga personal na problema sa medikal sa kanilang mga doktor.

Basahin din: I-off at I-Power Down ang Galaxy Note 10

Mga pag-uusap ng mga customer ng Apple na may Siri sa mga third party nang walang pahintulot nila

Sa oras na iyon, sinubukan ng Apple na ibawas ang balitang ito. At isinasaad na 1% lamang ng pang-araw-araw na pag-activate ng Siri ang ipinapasa sa mga kontratista. Sinuspinde ng kumpanya ang programa sa ngayon at isang ulat ng mga tagasuri ng Irish. Ipinapahiwatig nito na ang desisyon ng Apple na harangan ang programa ay humantong sa resolusyon ng 300 mga manggagawa sa isang kumpanya ng Ireland. Ang kumpanya, na tinawag na Globetech, ay nagpadala ng mga sulat sa mga empleyado. Ang isang dating empleyado ng Globetech na ngayon ay sinibak na: Ang aking mga kasamahan ay karamihan sa mga kabataan mula sa Cork na ngayon ay walang trabaho. Kasama rin dito ang dose-dosenang mga tao na nagmula sa Canada, Australia, at mainland Europe.

Inaangkin din ng parehong tao na ang mga empleyado ay kailangang makinig sa 1,000 mga tala ng Siri sa bawat paglilipat. Idinagdag niya na ang bawat pag-record ay tumagal lamang ng ilang segundo. At ito ay pangunahing naglalaman ng mga utos na nagsabi nito kay Siri. Gayunpaman, inamin ng dating empleyado ng Globetech na paminsan-minsan ay naririnig namin ang personal na data o mga piraso ng pag-uusap. Nagpatuloy siyang sinabi: Naiintindihan ko ang mga dahilan kung bakit ginagawa ito ng kumpanya ngunit nakikita ko kung bakit pakiramdam ng mga tao na ito ay isang paglabag sa privacy dahil hindi nila sinasabi sa mga tao. Sa palagay ko ang kawalan ng pahintulot ang isyu. Parehong sinabi ng Apple at Globetech na ang pagkakakilanlan ng bawat gumagamit ng Siri na pinakinggan sa mga recording ay hindi nagpapakilala.

Naniniwala kami na dapat tratuhin ang bawat isa nang may dignidad at respeto na nararapat sa kanila - kasama dito ang aming sariling mga empleyado at mga nagtatrabaho na nagtatrabaho kami sa loob ng Ireland at sa buong mundo. Nakatuon ang Apple sa privacy ng customer at nagpasiya na suspindihin ang grading ng Siri habang nagsasagawa kami ng masusing pagsusuri sa aming mga proseso. Nagtatrabaho kami nang malapit sa aming mga kasosyo habang ginagawa namin ito upang matiyak ang pinakamahusay na posibleng kinalabasan para sa aming mga tagapagtustos, kanilang mga empleyado at aming mga customer sa buong mundo. - Apple

Apple At Privacy

Ipinagmamalaki ng Apple ang kakayahang protektahan ang privacy ng mga gumagamit ng iPhone. Matapos matuklasan nitong nakaraang taon na pinapayagan ng Facebook ang pagbebenta ng mga profile ng 87 milyong mga tagasuskribi. At upang banggitin na ito ay walang pahintulot ng Cambridge Analytica (ng FTC na may multa na $ 5 bilyon), ang CEO ng Apple na si Tim Cook, ilang beses niyang sinabi na hindi kailanman gagawin ng kumpanya ang mga customer nito sa produkto. Habang walang maaaring magalit sa Apple sa pagsubok na pagbutihin ang Siri, nakakainis dahil ang Apple ay nagpapadala ng mga fragment ng recording na ito sa mga kumpanya tulad ng Globetech nang walang pahintulot ng mga gumagamit nito. At tandaan, ang Globetech ay isa lamang sa mga kumpanya na binabayaran ng Apple upang suriin ang mga sagot ni Siri.