Ihatid ang mga Customer sa Iyong Pinto: Paano Gumamit ng White Papers

Ang pag-akit at pagpapanatili ng mga customer ay mahalaga para magtagumpay ang anumang negosyo. Sa pagtaas ng kumpetisyon sa bawat industriya, nagiging mas mahirap na tumayo mula sa karamihan at kumbinsihin ang mga potensyal na customer na piliin ang iyong negosyo kaysa sa iba. Dito makakatulong ang mga puting papel. Ang mga puting papel ay isang mahusay na paraan upang ipakita ang iyong kadalubhasaan, itatag ang iyong sarili bilang isang lider ng pag-iisip sa iyong industriya, at magbigay ng halaga sa mga potensyal na customer.

Gamit ang mga puting papel, maaari mong turuan ang mga potensyal na customer tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo, ipakita ang iyong pag-unawa sa kanilang mga punto ng sakit, at mag-alok ng mga solusyon na makakatulong sa kanilang malampasan ang kanilang mga hamon. Ang pagbuo ng isang relasyon na nakabatay sa kredibilidad at tiwala, ay hindi lamang makakaakit ng mga bagong kliyente ngunit makakatulong din sa pagpapanatili ng mga kasalukuyang kliyente. Sa artikulong ito, tatalakayin natin ano ang puting papel at kung paano mo ito magagamit upang maakit at mapanatili ang mga customer.

Ano ang White Paper?

Ang puting papel ay isang dokumento na nagbibigay ng impormasyon sa isang partikular na paksa. Ito ay karaniwang mas mahaba kaysa sa isang blog post o isang artikulo at mas malalim. Ang mga negosyo ay madalas na gumagamit ng mga puting papel upang ipaalam sa mga potensyal na kliyente ang tungkol sa kanilang mga produkto o serbisyo.

Ang mga puting papel ay nakasulat sa isang pormal na tono at karaniwang nakabalangkas sa anyo ng isang ulat. Karaniwang naglalaman ang mga ito ng mga sumusunod na seksyon:

• Panimula: Ang seksyong ito ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng paksa at nagtatakda ng konteksto para sa puting papel.
• Pahayag ng problema: Sa seksyong ito, nakabalangkas ang problema o hamon na tinutugunan ng puting papel.
• Solusyon: Ang solusyon sa problema ay ipinakita sa seksyong ito.
• Benepisyo: Ang mga benepisyo ng solusyon ay naka-highlight sa seksyong ito.
• Pag-aaral ng kaso: Ang mga pag-aaral ng kaso na nagpapakita kung paano gumana ang solusyon para sa ibang mga customer ay kasama sa seksyong ito.
• Konklusyon: Ang seksyong ito ay nagtatapos sa isang buod ng mga pangunahing punto ng puting papel.

Basahin din: 5 Paraan Para Gumawa ng Karagdagang Mga Agos ng Kita

Paano gamitin ang White Papers para ihatid ang mga customer sa iyong pintuan

Pumili ng kaugnay na paksa

Ang iyong paksa ay dapat na may kinalaman sa iyong negosyo at isang bagay na interesado ang iyong mga potensyal na kliyente na matutunan pa. Upang pumili ng nauugnay na paksa para sa iyong puting papel, dapat mong saliksikin ang mga punto ng sakit, interes, at pangangailangan ng iyong target na audience. Maaari kang magsagawa ng mga survey, suriin ang feedback ng customer, at magbasa ng mga ulat sa industriya upang matukoy ang mga karaniwang hamon na kinakaharap ng iyong mga potensyal na customer.

Kapag mayroon ka nang listahan ng mga posibleng paksa, paliitin ito sa pinakanauugnay sa iyong negosyo at sa iyong audience. Higit pa rito, tiyaking sapat na makitid ang iyong paksa dahil maaari itong maging mahirap na mag-alok ng mga tumpak na rekomendasyon na maaaring ilapat sa pagsasanay. Tumutok sa isang partikular na aspeto ng iyong industriya kung saan mayroon kang kadalubhasaan at maaaring mag-alok ng mahahalagang insight sa iyong audience.

Sa pamamagitan ng pagpili ng paksang naaayon sa iyong negosyo at mga pangangailangan ng iyong target na madla , maaari kang lumikha ng isang nakakahimok na puting papel na umaakit sa mga potensyal na customer sa iyong pintuan at iposisyon ang iyong negosyo bilang isang pinagkakatiwalaan at may awtoridad na mapagkukunan ng impormasyon.

Tiyaking naaayon ang iyong puting papel sa iyong diskarte sa marketing

Halimbawa, kung plano mong maglunsad ng bagong produkto o serbisyo, maaaring turuan ng iyong white paper ang iyong mga potensyal na customer tungkol sa mga benepisyo at feature nito. Sa halip, kung gusto mong iposisyon ang iyong kumpanya bilang pinuno ng pag-iisip sa iyong sektor, maaaring suriin ng iyong white paper ang mga bagong uso at teknolohiya na makakainteres sa iyong audience.

Magsaliksik at magsulat

Kapag nakapili ka na ng paksa, oras na para magsaliksik at isulat ang iyong puting papel. Tiyaking nag-aalok ka ng mahalaga at kapaki-pakinabang na impormasyon na magiging nauugnay sa iyong target na madla. Gumamit ng data at istatistika para i-back up ang iyong mga claim at isama ang mga case study na nagpapakita kung paano gumana ang iyong solusyon para sa ibang mga customer.

Isulong ang iyong puting papel

Kapag handa na ang iyong puting papel, dapat mo itong i-advertise. Maaari mong i-promote ang iyong white paper sa pamamagitan ng pagbabahagi nito sa iyong website, mga social media channel, at sa pamamagitan ng email marketing. Maaari mo ring isaalang-alang ang pagpapatakbo ng mga ad sa mga platform ng social media upang i-promote ang iyong white paper sa mas malawak na audience.

Kolektahin ang impormasyon ng customer

Kapag nagpo-promote ng iyong puting papel, siguraduhing mangolekta ka ng impormasyon ng customer. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-aatas sa mga customer na ibigay ang kanilang mga email address bilang kapalit ng puting papel. Papayagan ka nitong mag-follow up sa mga customer at magbigay sa kanila ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo.

Subaybayan ang mga customer

Napakahalaga na makipag-ugnayan sa mga kliyenteng nag-download ng iyong puting papel kapag nagawa na nila ito. Magpadala sa kanila ng email ng pasasalamat at magbigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo. Bilang resulta, mas madarama ng mga customer na konektado sa iyo, na nagdaragdag ng posibilidad na muli silang makipagnegosyo sa iyo.

Ang mga puting papel ay isang epektibong tool para sa pagmamaneho ng mga customer sa iyong pintuan. Maaari kang kumuha at panatilihin ang mga kliyente para sa iyong kumpanya sa pamamagitan ng pagpili ng isang mahalagang paksa, pagsasagawa ng masusing pananaliksik, pagsusulat ng isang makabuluhang puting papel, pamamahagi nito sa iyong target na merkado, pangangalap ng impormasyon ng customer, at pag-follow up sa mga customer. Tandaan kung ano ang pangunahing panuntunan ng white paper, magbigay ng mahalagang impormasyon, at bumuo ng mga relasyon sa iyong mga customer upang mapataas ang iyong mga pagkakataong magtagumpay.

Higit pa mula sa amin: Paano makakuha ng mas murang mga Online na Subscription

Upang tapusin

Sa lahat ng bagay na isinasaalang-alang, ang mga puting papel ay isang mahusay na tool sa marketing na makakatulong sa iyong himukin ang mga customer sa iyong pintuan at palakasin ang tagumpay ng iyong negosyo. Sa pamamagitan ng paggawa ng mga de-kalidad na puting papel na tumutugon sa mga problema ng iyong potensyal na customer, maaari mong iposisyon ang iyong sarili bilang isang dalubhasa sa iyong industriya at bumuo ng tiwala sa iyong audience.

Higit pa rito, sa pamamagitan ng pagkolekta ng impormasyon ng customer at pag-follow up sa kanila, maaari mong pangalagaan ang mga lead at gawing tapat na customer sila. Tandaan na ang paggawa ng mga puting papel ay hindi isang beses na pagsisikap, at kailangan mong patuloy na i-update ang iyong mga puting papel upang makasabay sa mga pinakabagong uso sa industriya at pinakamahuhusay na kagawian.

Gamit ang tamang diskarte at diskarte, ang mga white paper ay maaaring maging game-changer para sa iyong negosyo, na tumutulong sa iyong maakit at mapanatili ang mga customer, pataasin ang kaalaman sa brand, at humimok ng paglago ng kita. Kaya, simulang tuklasin ang mga potensyal na paksa ng iyong negosyo, at lumikha ng iyong unang puting papel upang simulan ang pag-ani ng mga benepisyo ngayon!